Août 2019 - Nous resterons fidèles à notre rôle de leader de l'innovation sur le marché des numériseurs de livres au cours des prochaines années.

Monsieur Vogler, si l’on écrit « Zeutschel » dans la barre de recherche Google, le 1^er résultat affiché est « OS Q : la nouvelle génération de scanners à livres Zeutschel ». Zeutschel reconcentre-t-il la firme et les ventes sur les scanners à livres - est-ce un « retour aux racines » ?

Jörg Vogler :  Nos compétences clés sont le développement, la production et la vente de scanners à livres « Made in Germany ». Cela n’a jamais changé et nous y restons fidèles. Leader mondial du marché en matière de scanners à livres depuis le milieu des années 1990, Zeutschel est considéré comme un moteur innovant du secteur. Avec la nouvelle série OS-Q, nous confirmons actuellement cette revendication. La nouvelle génération de scanners à livres de la maison Zeutschel dépasse tout ce qui a existé jusqu’à présent en matière de qualité d’image et d’efficacité de processus. Sur la base de notre succès des scanners à livres, nous avons élargi nos solutions au cours des dernières années d’une part, et établi le principe de scanners planétaires dans le monde de la bureautique d’autre part.

Vous utilisez même des caméras dans la nouvelle génération de scanners à livres, et passez du capteur à lignes employé jusqu’à présent à la nouvelle technologie de capteur de surface. L’un de vos concurrents utilise ce principe depuis le tout début. Qu’est-ce qui a déclenché ce changement ?

Jörg Vogler : Même si les appareils transmettent visuellement une autre impression : la nouvelle génération de scanners à livres utilise une technologie de capteurs à lignes. Nous utilisons pour cela un capteur CMOS tout nouvellement développé avec une qualité de scannage unique. Avec Zeutschel OS Q, nous ciblons des résultats d’image qui répondent au plus haut niveau de qualité des normes de numérisation actuelles FADGI, Metamorfoze et ISO 19264, et les dépassent même partiellement. Mais avec le ScanStudio présenté il y a deux ans, Zeutschel offre aussi un système de numérisation avec capteur de surface. Les exigences des clients sont toujours décisives pour nous. Sur le marché de la technologie de reproduction, par exemple lorsqu’il s’agit de la numérisation de films et de diapositives, les capteurs de surface haute résolution sont le premier choix. Lors de la numérisation d’originaux reliés ou d’originaux à grands formats spéciaux, c’est différent. Contrairement à la puce de surface, la ligne avec véritable saisie RGB sur chaque pixel, soit sans interpolation de couleur, offre la meilleure solution qualitative.

La nouvelle génération de scanner est-elle un « enfant unique » de la maison Zeutschel ou bien résulte-t-elle d’une coopération au développement ?

Lors du développement de nos scanners, nous travaillons avec une sélection de partenaires. Ces partenaires doivent être en mesure de répondre à nos exigences strictes en matière de qualité d’image. Dans la nouvelle génération de scanner, nous allons même encore un peu plus loin. La nouvelle génération de scanner comprend la technologie exclusive de caméras conçue par un spécialiste renommé dans le traitement de l’image.

Où les nouveaux scanners seront-ils produits et quelle est l’influence de la mondialisation sur la production et la vente ?

Jörg Vogler : La nouvelle génération de scanners à livres est intégralement produite au siège de l’entreprise à Tübingen-Hirschau. Zeutschel se déclare sur le site d’« Allemagne ». La vente se fait via des partenaires dans plus de 100 pays du monde entier. Pour cela, Zeutschel mise avec succès sur des partenariats solides et durables.

Comment amortissez-vous les prix de ventes fluctuants des composants informatiques (pièces et accessoires de scanner) pour garantir une politique de prix stable ?

Jörg Vogler : La fluctuation des prix de vente nous donne actuellement les moindres maux de tête. Des défis bien plus grands pour le secteur sont les guerres de prix actuellement inutiles et provoquées par les concurrents. Nous en pâtissons tous.

Quel groupe cible profite de l’amélioration de la qualité d'image, et où voyez-vous à l’avenir vos scanners, autrement dit dans quels scénarios d’application ?

Jörg Vogler : Ce sont principalement les bibliothèques et les archives qui profitent de la qualité d’image améliorée, dans le domaine de la numérisation des biens culturels. Avec les nouveaux scanners Zeutschel, il est possible d’avoir pour but de ne scanner les originaux qu’une seule fois. Rescanner à cause de problèmes de qualité fait donc partie de l’histoire ancienne.

Au cours des dernières années, Zeutschel s’est fortement engagé dans la communauté kitodo en tant que partenaire de développement du progiciel du même nom pour les projets de numérisation et en tant qu’intégrateur de systèmes. Allez-vous poursuivre cet engagement et, au besoin, l’élargir ?

Jörg Vogler : Kitodo est pour Zeutschel un marché en croissance et un composant notable pour offrir à nos clients des solutions globales pour des projets de numérisation. C’est pourquoi, nous poursuivrons notre engagement à l’avenir également. Ainsi nous mettons dès à présent à disposition de la communauté des ressources gratuites pour le développement des logiciels.

Que recommandez-vous au secteur à une époque de manque de main d'œuvre et pensez-vous que les coopérations inter-entreprises de recherche et de développement - même entre concurrents - soient réalisables dans la pratique ?

Jörg Vogler : Zeutschel promeut la numérisation dans les bibliothèques, les archives et les entreprises avec technologies innovantes de numérisation. Nous offrons pour cela aux ingénieurs et aux développeurs de logiciels un domaine d’activités attrayant. L'essentiel, c’est que les experts apportent leur savoir-faire dans des projets de développement intéressant et puissent ainsi « bouger » quelque chose. De plus, les formations complémentaires et continues des propres collaborateurs sont importantes. Depuis la fondation de l’entreprise, Zeutschel a une attitude très positive face aux coopérations inter-entreprises de recherche et de développement. Dans de nombreux cas, nous avons montré que ces coopérations sont réalisables et que chacun en tire profit. C’est pourquoi, nous sommes toujours ouverts pour engager de nouvelles coopérations de tout type, même avec des concurrents du secteur.

Zeutschel est une entreprise avec 58 ans de tradition, établie et dirigée par son propriétaire. Quelle stratégie suivez-vous pour donner à vos clients la sécurité future des « investissements Zeutschel » ?

Jörg Vogler : Nos clients font confiance à Zeutschel car l’entreprise est synonyme de qualité, d'innovation et de continuité. Nous entretenons des relations étroites et des échanges intenses avec nos clients. Conformément, nous connaissons les exigences et les prenons en compte lors du développement des nouveaux produits. Par leur simple robustesse et leurs composants haut de gamme, les scanners sont conçus pour une longue durée d’utilisation. La performance de notre service & support mondial, qui agit en prévention et assiste rapidement en cas de panne, assure une grande disponibilité des appareils. Dans la production, nous attachons également une grande importance à un contrôle qualité constamment rigoureux. Tout ceci veille à la sécurité future des « investissements Zeutschel ».

Sur quoi peut-on s’emballer à présent - quelles sont vos idées et quels développements prévoyez-vous dans les deux à cinq années à venir ?

Jörg Vogler : Nous travaillons constamment sur le développement de nouveaux scanners. Pour cela, nous intégrons les exigences de nos clients et les résultats de réunions relatives à la stratégie avec nos partenaires. Les solutions Zeutschel seront à l’avenir soutenues également dans les bibliothèques et les archives pour rendre disponible le savoir à un public plus large, pour conserver des biens culturels précieux et pour les consulter.

Monsieur Vogler, merci beaucoup pour cette interview détaillée et tous nos vœux de réussite pour la mise en œuvre de vos projets !

L’interview avec Jörg Vogler a été dirigée par Ulrike Holtkamp, membre de la rédaction de la revue spécialisée b.i.t.-online.

Sur la personne : Jörg Vogler Jörg Vogler travaille depuis 1982 chez Zeutschel. En tant que chef des ventes pour le marché international, il a développé avec succès les ventes dans plus de 100 pays du monde entier. En 1996, il reprend en tant que copropriétaire, la responsabilité professionnelle de l’entreprise de Tübingen. Depuis 2010, Jörg Vogler est l’unique propriétaire et directeur de Zeutschel GmbH.

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